Guia para anular seguros. Leer antes de abrir nuevos post.

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Will_A325-mar-2015 23:53

Buenas compañeros:

Abro este hilo, a modo de guía para anular una póliza y aclarar algún concepto, puesto que veo que es un tema que pese a que está repetido hasta la saciedad, siempre hay algún despistadillo que pregunta lo mismo en vez de tirar de hemeroteca. Previamente, expongo algún punto que me parece importante. Tened en cuenta que estoy hablando de seguros en general, y eso supone muchos y diferentes tipos de póliza, pero el mecanismo es el mismo.

Preguntas básicas:

- ¿Qué es un seguro?

Es un contrato suscrito entre dos partes que a través de una serie de cláusulas atribuye derechos y obligaciones a favor tanto de uno, el asegurador, como de otro, el asegurado.

¿?Wtf?

Se refiere a que pagas X cantidad (La llamada prima) por contratar un seguro y de esa manera, es la aseguradora la que asume las consecuencias, económicas normalmente, mediante un pago en forma de indemnización o una prestación de servicios, de un posible siniestro/daños sobre el bien/valor que hayas asegurado.

- MUY BIEN, Y ESTO ¿QUE COJONES TIENE QUE VER CON ANULAR UNA PÓLIZA?

Nada…y todo. Es simplemente una pequeña introducción respecto a que son los seguros y para qué sirven y sobre todo, para recalcar que es un CONTRATO y como tal, no puedes pasártelo por el forro de los cojones cuando te apetezca.

Lo primero que tienes que saber es que por norma general, los seguros tienen carácter ANUAL Y AUTORENOVABLE.
Eso quiere decir, que si NO HAS AVISADO A TU ASEGURADORA CON DOS MESES DE ANTELACIÓN RESPECTO A LA FECHA DE VENCIMIENTO, tu compañía te va a pasar la prima correspondiente a la renovación del seguro que tienes contratado. Puedes contar mil polladas, te han podido cobrar X000€ de más, que al juez se la va a sudar Y cada vez reclaman con más asiduidad. Los contratos están para cumplirlos.

Y para los escépticos, os remito al artículo 22 de la Ley de Contrato de Seguro (o LCS): “La duración del contrato será determinada en la póliza, la cual no podrá fijar un plazo superior a diez años. Sin embargo, podrá establecer que se prorrogue una o más veces por un período no superior a un año cada vez.”

- ¡¡¡No me jodas!!!Esta obligación de avisar que no quiero renovar con ellos la tengo solo yo?

NO.

El contrato de seguro es bilateral. Son obligaciones para ambas partes: el tomador y el asegurador.

Por tanto, a la hora de anular una póliza, existe el deber, tanto para la aseguradora como para el asegurado (Sí, ellos también te pueden anular una póliza porque seas un zoquete conduciendo) de avisar con al menos 2 meses de antelación, tal y como vuelve a dejar claro el artículo 22 de la Ley de Contrato de Seguro: “Las partes pueden oponerse a la prórroga del contrato mediante una notificación escrita a la otra parte, efectuada con un plazo de dos meses de anticipación a la conclusión del período del seguro en curso.”

- ¿Y por qué he de pagar un seguro?

En la mayoría de los casos, porque nadie está libre de que le suceda cualquier desgracia, y posiblemente, si tu patrimonio/salud resulta afectado por un perjuicio grave, te las veas y desees para poder pagarlo.
En otros casos, son obligatorios porque si te reclaman una indemnización por haber causado daños a algo/alguien, puede que acabes siendo la puta de la cárcel porque como responsable civil te iba a hacer falta todo el oro de Moscú para librarte de la que te cae.

- ¿Qué pasa si no pago la prima de seguro?

Si tienes suerte, nada. Si no la tienes, puede que te comas un marrón. Normalmente, las compañías de seguro dan un margen antes de anular una póliza por impago. Pero NO te la juegues, porque como devuelvas el recibo un par de veces, puede que ya no te lo manden una tercera y directamente, te dejen sin cobertura.

- Viendo como está el tema, como es mejor anular una póliza y que es necesario?

Es IMPRESCINDIBLE que la anulación sea enviada por el tomador de la póliza.

En caso de ser una persona física/jurídica (DNI) tienes que presentar un escrito en el que se detalle lo siguiente:

Tomador: Nombre, Apellidos + DNI
Nº de póliza: XXXXXXXXXXXXXXXXX
Fecha de vencimiento: XX/XX/2015
ADEMÁS DE UNA FOTOCOPIA DE TU DNI

Si es una empresa, (con CIF) en el escrito deben de aparecer los datos referidos a la misma junto con el número de póliza, fecha de vencimiento y la firma del administrador y un sello de la propia empresa.

Para anular una póliza, puedes hacerlo de múltiples formas no sólo presencialmente. Nunca lo hagas de manera telefónica.

Lo más fácil suele ser enviar un fax/burofax o email a las direcciones que proporcionan las compañías aseguradoras. Pero SIEMPRE, DEBES ASEGURARTE DE TENER ALGO QUE DEMUESTRE QUE HAS AVISADO EN EL PLAZO QUE DICTA LA LEY.

Como espero que ya haya quedado meridianamente claro, a continuación os voy a facilitar una lista de los números de fax a los que puedes mandar la documentación necesaria para anular una póliza. No obstante, los números de fax suelen venir siempre en las CCGG y CCPP.

Nº Fax Anulaciones Central
Adeslas 902205205
Admiral (Balumba & Qualitas) 955063556
Agrupacio Mutua 934121568
Allianz 932 285 515
Ama 913434768
Amic 915765953
Asisa 915957518
Atlantis 934517894
Axa 918070075
Azur 915751163
Banca March (Correduria) 971460650
Bankinter Seguros de Vida 916578606
BBVA Seguros 913747266
Bilbao 944898261
Caja Navarra de Seguros 948246370
Caser 915955018
Catalana Occidente 934847070
Fenix Directo 932288322
FIATC 932052767
Generali 915905790
Genesis 9172107704
Hilo Direct Seguros 918069545
La Estrella 915905790
Liberty 913017963
Linea Directa 918072045
Mapfre 915815252
Mutua General de Seguros 933220971
Mutua Madirleña 91 702 28 75
Nuez Seguros 902123237
Ocaso 915418509
Orbita 913502625
Pelayo 913750809
Plus Ultra 914299263
Prevision Española 954593298
RACC 934114436
Sa Nostra Comp. Seg Vida 971228454
Sanitas 91 585 22 36
Santa Lucia 915410133
Santander Seguros (B. Santander) 915756786
SegurCaixa 932989005
Seguros Lagun Aro 944798383
Verti 917097394
Vitalicio 934840224

PD: Si hay algún error, que es posible, que me corrijan. Os advierto que no me hago responsable de que pueda haber algún número de fax que sea incorrecto. Esta guía la he realizado para que sirva de ayuda para el que quiera y poner un poco de luz a un asunto, el de las anulaciones, que siempre es polémico.

Si hay cuestiones que merece dejar claras, se añadirán sin mayor problema.

Y para que quede clarinete, FC no es un sitio para hacer captación de clientes. No mp.

MODELOS DE CARTA ANULACIÓN.

PREVENTIVA:

Don ___________________________________ , con DNI ___________ y como tomador de la póliza __________________ relativa al vehículo _____________ con matrícula _____________, asegurado en su compañía, realizo este escrito para solicitar la anulación preventiva de la póliza y rogarles se abstengan de enviar ningún recibo al cobro hasta nuevo aviso.

Firmado: X

DEFINITIVA: Incluyo clausula LOPD.

Estimados señores.,

Les envío esta carta para comunicarles mi deseo de anular la póliza contratada con Uds,

A continuación, les facilito los datos para proceder a la baja de la misma antes de su renovación:

Nº DE PÓLIZA:
TITULAR:
VENCIMIENTO:

Asimismo, por medio del presente escrito ejerzo el derecho de Cancelación y oposición al tratamiento de mis datos de carácter personal para finalidades diferentes del cumplimiento de la relación contractual hasta su finalización, fecha en la que deberán ser cancelados, de conformidad con lo previsto en el artículo 16 de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal y en los artículos 31 al 35 del Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se desarrolla la misma y en consecuencia, solicito que se proceda a acordar la oposición a los tratamientos de mis datos personales para las finalidades indicadas y que se proceda a la cancelación de los mismos sobre los cuales se ejercitan estos derechos. Que se realice en el plazo de diez días a contar desde la recogida de esta solicitud, y que se me notifique de forma escrita el resultado de la oposición y cancelación practicada.

Firma y fecha:

-----------------------------------------------------------------------------------

Espero que os sirva de ayuda!

Última edición por Will_A3 fecha: 28-abr-2015 a las 18:37. Razón: Adición de modelos de anulación.

oksid26-mar-2015 02:34

Hola!

La verdad es que no queda nada claro que es lo que hay que hacer cuando quieres cambiar de seguro.

En su día me la liaron los de mapfre, culpa mía por novato y pipiolín. No avisé con tiempo de antelación pero porque yo consideraba que me habían mentido vilmente, pero eso es otra historia. Por suerte no fue a mayores y ni siquiera llegaron a pasarme el recibo.

Lo que no es normal es lo que me están haciendo los de allianz, <por segunda vez ya>, pero que supongo que harán la mayoría de aseguradoras. Hay que avisar con 2 meses de antelación, ¡pero coño! ¿cómo voy a saber yo si quiero dejar la compañía si no me dan un precio de renovación ni llamando 3 meses, ni 2 y medio, ni 2 meses antes? te dicen... "es que todavía no lo sabemos... llama cuando quede un mes"

Y como no te muevas, puedes tener problemas. Este año he tenido que enviar una CARTA PREVENTIVA DE ANULACIÓN DE LA PÓLIZA, la cual es mas o menos como la que tu explicas. Yo lo hice por email a nombre de mi padre (el tomador), adjuntando el DNI para que quede constancia.

En cualquier caso según Allianz, ellos no ponen problemas en caso de no querer renovar, y en un caso excepcional devolver el recibo y listo.

Linea Directa me ha dicho hoy mismo por teléfono (un chico muy majo con el que he estado un rato hablando de este tema) que las aseguradoras que no te dan un precio de renovación antes de esos 2 meses porque no pueden dártelo, luego tampoco ponen pegas en caso de que no quieras seguir con ellos siempre que mandes la carta de anulación cuando conozcas la nueva prima.

Si me equivoco en algo me corriges por favor! que se necesita un master con esto de los seguros...

Will_A326-mar-2015 10:49

La ley sólo es clara al respecto del caso concreto de anulaciones de póliza. EL que te den la prima para el año siguiente es otra historia, que obviamente condiciona y mucho. Para evitar problemas mi recomendación es enviar una anulación de carácter preventivo, y luego, con conocimiento de todas las ofertas, incluida la de tu compañia actual, se envia la anulacion definitiva en caso de cambio de compañia.

Así es como se hacen las cosas bien.

Will_A306-abr-2015 16:19

Up! AUnque algunos seguireis abriendo post idénticos por ser incapaces de leer lo que está explicado ya.

bobst10-abr-2015 12:22

Gracias

rav3ns13-abr-2015 12:10

podríais poner una carta de ejemplo para anulación preventiva y definitiva?
gracias por el curro shur

MORPHEO197913-abr-2015 14:50

Cita de Baraka666

Yo lo de los dos meses lo veo bien siempre y cuando sepa cuanto me van a cobrar. Pero por ejemplo en AXA, te avisan con dos semanas así que me paso por el forro lo de los dos meses.
Y si me quieren denunciar pues adelante, ya consulté con un abogado y me dijo que si fuera el mismo importe sí que tienen razón pero si te suben pues no.

Imaginaos que no avisáis que no queréis renovar y os suben la póliza a 3000...

Creo que si la subida es proporcional y esta justificada, puedes tener problemas.

MORPHEO197913-abr-2015 15:29

Cita de delabotaempinar

O que luego la compañía te diga, hala, majo, ahora te vas con otra.

Ese sera el menor de los males.

MORPHEO197913-abr-2015 15:42

Cita de delabotaempinar

Luego vemos aquí los lamentos, si yo quería seguir, pero... hay que tener cuidado con ese tema de las anulaciones preventivas, aunque normalmente se puede negociar. Saludos,

Claro claro. Yo creo que si estas bien con tu compañia y quieres que te ajusten el precio, lo suyo es hablar antes con ellos y avisarles del envio de la carta, dandoles preferencia a la hora de renovar (o yo por lo menos asi lo hice alguna vez).
Si haces las cosas a la brava, luego hay que atenerse a las consecuencias.

BKT.13-abr-2015 16:55

pues no lo quito nunca jefe

Will_A327-abr-2015 15:35

upeo y próximamente añadiré un modelo de carta de anulación preventiva y definitiva. Según tenga tiempo.

Will_A328-abr-2015 18:43

Añadidos modelos carta de anulación con carácter preventivo y definitivo.

Espero que os sirva,

Saludos

plakaplaka28-abr-2015 19:22

realizo este escrito para solicitar la anulación preventiva de la póliza y rogarles se abstengan de enviar ningún recibo al cobro hasta nuevo aviso.

Esto está mal.
Lo que hay que notificar es la "orden de no renovar automáticamente la póliza a su vencimiento", con un margen de dos meses.
La "anulación preventiva" es un concepto inexistente y erróneo. En ningún caso hay que decir por escrito que quieres anular o cancelar una póliza, porque eso tiene efectos a la fecha de la solicitud (y te puedes meter en un problema si andas dos meses con una póliza que ha sido cancelada). Hay que decir que no quieres renovar, que es bien distinto.

Al margen, añado un par de sugerencias:

- Haciendo el preaviso con mucho tiempo (por ejemplo, tres meses, o más), puedes intentar ahorrarte el coste de un burofax (que anda ya por más de 30 pavos) presentando la solicitud por la web de clientes de la compañía, y solicitando acuse de recibo. Si te contestan confirmándolo, esa comunicación ya es válida como justificante.

- Si por tema de tiempo (que falten pocos días para los 2 meses) es necesario el burofax, puedes presentarlo con acuse de recibo pero sin solicitar la certificación de contenido (que cuesta unos 10-12 € del total). Esta última tienes 6 meses para pedirla desde la emisión del burofax, guardando la copia del recibo de su imposición: si antes de 6 meses tienes justificante por escrito de la compañía de que no se renueva la póliza (muchas lo mandan), ya no tienes que conseguir la certificación.

- Lo ideal, en compañías con sede física, es llevar el escrito y que te sellen copia.

- En caso de que se te haya pasado el plazo de los dos meses, puedes intentar el preaviso de no renovación igualmente. Si contestan y lo dan por válido, te quedas con el justificante y contratas tranquilamente con quien quieras. Si te dicen que se renueva por incumplir el plazo, lo asumes y preavisas para el año siguiente.

s2

plakaplaka28-abr-2015 21:02

Cita de delabotaempinar

Con lo fácil que es guardarse copia del envío y carta certificada, 3-4 euros...

Un acuse de recibo de una carta certificada acredita en un juicio que mandaste una carta y llegó, pero no el contenido de la misma. Sí, podemos sobreentender que si has mandado un certificado a tu aseguradora dos meses y pico antes del vencimiento sea para dar preaviso de no renovación, pero en el juzgado existen unas normas sobre carga de la prueba, y con lo que comentas no es suficiente para acreditar que has preavisado.
Por eso, sabiendo que un burofax con acuse y certificación de contenido cuesta 31 € y a mucha gente le pica, doy alternativas que permiten tener ese documento acreditativo del preaviso sin gastar dinero, o gastando menos.

Saludos

Will_A328-abr-2015 21:29

Cita de plakaplaka

Un acuse de recibo de una carta certificada acredita en un juicio que mandaste una carta y llegó, pero no el contenido de la misma. Sí, podemos sobreentender que si has mandado un certificado a tu aseguradora dos meses y pico antes del vencimiento sea para dar preaviso de no renovación, pero en el juzgado existen unas normas sobre carga de la prueba, y con lo que comentas no es suficiente para acreditar que has preavisado.
Por eso, sabiendo que un burofax con acuse y certificación de contenido cuesta 31 € y a mucha gente le pica, doy alternativas que permiten tener ese documento acreditativo del preaviso sin gastar dinero, o gastando menos.

Saludos

Fax con acuse de recibo. En nuestro caso devuelve una imagen completa del contenido del fax que has enviado. No le veo más historia.

plakaplaka29-abr-2015 12:31

Cita de Will_A3

Fax con acuse de recibo. En nuestro caso devuelve una imagen completa del contenido del fax que has enviado. No le veo más historia.

Mismo problema: Acredita que el fax se ha enviado, pero no la correcta recepción por el destinatario de su contenido. Si impugnan el documento te puedes quedar sin la comunicación fehaciente. Correos tiene bien montado el negocio....

PD Aparte, el fax no emite un acuse de recibo, sino un justificante de transmisión, y no acusa recibo el receptor sino que lo crea el propio emisor, indicando a dónde y cuándo envió un fax con un determinado número de hojas. A efectos legales lo importante es la efectiva recepción, no el envío.

s2

Will_A329-abr-2015 14:51

Cita de plakaplaka

Mismo problema: Acredita que el fax se ha enviado, pero no la correcta recepción por el destinatario de su contenido. Si impugnan el documento te puedes quedar sin la comunicación fehaciente. Correos tiene bien montado el negocio....

PD Aparte, el fax no emite un acuse de recibo, sino un justificante de transmisión, y no acusa recibo el receptor sino que lo crea el propio emisor, indicando a dónde y cuándo envió un fax con un determinado número de hojas. A efectos legales lo importante es la efectiva recepción, no el envío.

s2

Entiendo a lo que te refieres, pero por salir de dudas completamente:

Al igual que tú tienes un domicilio de correspondencia declarado en póliza al cual deben dirigirse todas las comunicaciones, las aseguradoras disponen también de dicho domicilio social donde pueden recibir cartas y de otras formas de contacto, como un correo electrónico o fax que indican en su web corporativa.

Si tu te pones en contacto con ellos a través de las formas de contacto que facilitan para tal fin indicando que tu deseo es la anulación de una póliza. ¿Es tu culpa que no atiendan esos medios de contacto? Desde mi punto de vista, es responsabilidad suya y normalmente si los suelen atender, si bien, hay ciertas entidades que notificadas las anulaciones (fax con acuse de recibo) tienen por norma no anular pólizas salvo que el cliente acuda a las oficinas tal y como se lo indican vía telefónica (Llamada que lo que demuestra que si que han recibido la notificación). El motivo es claro, revender su póliza y evitar una anulación.

Me parece un claro quebrantamiento de ley. Te comento esto en concreto porque lo he visto muchas veces, a veces estando de incluso con los propios clientes delante.

plakaplaka29-abr-2015 17:14

Cita de Will_A3

Entiendo a lo que te refieres, pero por salir de dudas completamente:

Al igual que tú tienes un domicilio de correspondencia declarado en póliza al cual deben dirigirse todas las comunicaciones, las aseguradoras disponen también de dicho domicilio social donde pueden recibir cartas y de otras formas de contacto, como un correo electrónico o fax que indican en su web corporativa.

Si tu te pones en contacto con ellos a través de las formas de contacto que facilitan para tal fin indicando que tu deseo es la anulación de una póliza. ¿Es tu culpa que no atiendan esos medios de contacto? Desde mi punto de vista, es responsabilidad suya y normalmente si los suelen atender, si bien, hay ciertas entidades que notificadas las anulaciones (fax con acuse de recibo) tienen por norma no anular pólizas salvo que el cliente acuda a las oficinas tal y como se lo indican vía telefónica (Llamada que lo que demuestra que si que han recibido la notificación). El motivo es claro, revender su póliza y evitar una anulación.

Me parece un claro quebrantamiento de ley. Te comento esto en concreto porque lo he visto muchas veces, a veces estando de incluso con los propios clientes delante.

Sí, eso está claro que es así.
Pero a los efectos que nos interesan, que es que no se renueve una póliza automáticamente y no nos puedan reclamar su abono vía judicial, el que necesita justificante de la comunicación fehaciente de haber preavisado en plazo es el cliente, y para demostrar que lo hizo necesita un acuse de recibo de la comunicación con su texto (copia sellada en oficina) o Burofax con certificación del contenido y acuse de recibo.
Si el tema llega a juicio, simplemente decir que mandó un fax, llamó por teléfono o mandó una carta certificada no va a ser suficiente para acreditar la comunicación fehaciente en plazo.

Saludos

empecinado29-abr-2015 17:44

Hola voy a comprarme coche y mandar al desguace mi antiguo . me sale más barato un nuevo seguro que continuar con mi antiguo seguro. .¿Puedo cancelarlo y que me devuelvan la parte proporcinal? Gracias

Astrap16v29-abr-2015 18:46

Yo tengo una duda que no se si será cierta sobre la obligación del asegurado de avisar 2 meses antes de la cancelación del seguro, ¿no está obligada también la compañía de avisar con 2 meses de antelación con el precio de renovación? Por que si no me parecería absurdo que la ley solo fuera para el cliente y no para la compañía aseguradora.

Will_A329-abr-2015 19:04

Cita de Astrap16v

Yo tengo una duda que no se si será cierta sobre la obligación del asegurado de avisar 2 meses antes de la cancelación del seguro, ¿no está obligada también la compañía de avisar con 2 meses de antelación con el precio de renovación? Por que si no me parecería absurdo que la ley solo fuera para el cliente y no para la compañía aseguradora.

Lo primero de todo, vuelvete a leer el articulo 22.

Como verás no hace mención en ningún momento al precio de renovación.

Haber si os queda claro que estamos hablando de ANULACIONES, no de que te suba cuatro céntimos el seguro (o 40€ me es indiferente)

Si la cía te quiere anular la póliza por el motivo que sea tiene la misma obligación para con nosotros que a la inversa.

FIN

Astrap16v30-abr-2015 00:48

Cita de Will_A3

Lo primero de todo, vuelvete a leer el articulo 22.

Como verás no hace mención en ningún momento al precio de renovación.

Haber si os queda claro que estamos hablando de ANULACIONES, no de que te suba cuatro céntimos el seguro (o 40€ me es indiferente)

Si la cía te quiere anular la póliza por el motivo que sea tiene la misma obligación para con nosotros que a la inversa.

FIN

Es que estoy teniendo problemas para dar de baja un seguro de automóvil con plus ultra, de principios no avise con dos meses antes, lo hice un mes antes , este seguro del que hablo vence en mayo y la compañía se niega a darme la baja, la póliza es pequeña económicamente hablando y consultando con otras compañías me aseguran que este tranquilo y que si me llega el recibo que lo devuelva que por una cantidad tan pequeña la aseguradora no se mete en pleitos y menos si ellos tampoco me han informado del precio de renovación, he intentado ir por las buenas haciendo llamadas y mandando email además de enviar el fax hace casi un mes de anulación y no se dan por enterado más no puedo hacer , no entiendo esta actitud por parte de este seguro, gracias por contestar, un saludo.

Astrap16v04-may-2015 00:57

Cita de delabotaempinar

¿Lo que te digan otras compañías? Si te meten a monitorio pagas tú, no las otras compañías.... ¡anda que!
Ni por las buenas ni gaitas, si te lo aceptaran sería por conveniencia, no porque tengan que hacerlo, porque no has preavisado en tiempo y forma.
Saludos,

Ellos tampoco me han avisado ni en tiempo ni en forma del precio de renovación del seguro, es un contrato de dos y ambos hemos fallado, o solo es obligatorio que cumpla yo ??
A por cierto yo si he avisado con un mes de antelación mediante fax , ellos a dos días de renovación aun no me han dado precio de renovación.

Will_A304-may-2015 11:31

Cita de Astrap16v

Ellos tampoco me han avisado ni en tiempo ni en forma del precio de renovación del seguro, es un contrato de dos y ambos hemos fallado, o solo es obligatorio que cumpla yo ??
A por cierto yo si he avisado con un mes de antelación mediante fax , ellos a dos días de renovación aun no me han dado precio de renovación.

Vuelve a leerte la guia porque está explicado meridianamente.

Dj Lois04-may-2015 14:57

Mis dies shur

Will_A313-may-2015 17:35

upeando que es gerundio

Insurance28-oct-2015 08:52

Cita de julian

Buenas.

Tengo Qualitas, me vence la póliza a mediados de enero y no quiero que se me renueve automáticamente.

Como algunos sabéis, Qualitas es un mediador, por lo que en realidad tengo 4 pólizas distintas (automóvil con AICL, conductor con GES, asistencia en viaje con EA y defensa jurídica con ARAG).

Mi duda es si el burofax de solicitud de no renovación basta con mandárselo a Qualitas o hay que mandar uno a cada aseguradora.

Me imagino que es lo segundo, mandar uno por cada póliza, pero igual alguien me corrige.

Gracias de antemano

Entiendo que Qualitas es un agente, por lo tanto la solicitud de baja una vez enviada y acusada recibo es como si se hubiera hecho a la aseguradora.

Si Qualitas intermedia en todas las compañías, debería ser suficiente con un envío, advirtiendo de la anulación de todas. Si qualitas no intermedia alguna, comunicación aparte.

Insurance28-oct-2015 16:50

Cita de julian

Gracias por las respuestas. En efecto, Qualitas es el mediador de todas las pólizas.

En las Condiciones Generales (que leí después de postear la pregunta ), pone lo siguiente:

Por lo tanto, basta con comunicárselo al Mediador (en este caso Qualitas).

Aunque no lo ponga en el contrato, como es la ley, es siempre igual.

galansito29-oct-2015 14:45

yo no entiendo que hace esto que no esta en chincheta joder, en serio, me habria evitado tener que abrir un post propio

Betistaridis30-oct-2015 14:02

Alguien me puede decir a que correo de allianz tengo k mandar el correo de anulación del seguro?

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