Mapfre OBLIGA a cambiar luna parabrisas en talleres de lunas - Página 2

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Rack23-sep-2017 11:30

Yo cambie la luna con mapfre hace poco y 0 problemas.
Yo tengo el seguro a terceros +cristales +incendio

Frankway01-oct-2017 00:32

Hace un par de meses me tocó a mí, una piedrecita y de pleno al cristal. Llamé a Mapfre para seguir los pasos y me dijo que fuera a cristalbox, lo lleve me cambiaron la Luna y muy contento.

lobillo02-oct-2017 19:21

Cita de alvaritoovilla

Buenos dias
Mapfre no obliga a cambiar la luna en ningún taller. Puedes llevar a que te cambien la luna a cualquier taller, tengas una poliza 7, una 10, franquicia o todo riesgo.

Si tienes tu eliges, vas a los concertados.

Sea lunas, avería o accidente.

ASISAP02-oct-2017 22:40

Cita de alvaritoovilla

Efectivamente, si tienes póliza tu eliges vas a los concertados pero yo no he puesto tu eliges por ningún lado. Con la póliza normal lo arreglas donde quieres.

sin coste no? es decir si quiero una luna original y lo llevo a casa sin problemas verdad?

sergio_32002-oct-2017 23:21

sino tienes la modalidad tu eliges puedes reparar tanto la chapa de algún golpe como las lunas en el taller que tu quieras.

sergio_32002-oct-2017 23:22

si no tienes la poliza tu eliges puedes reparar los golpes de chapa y las lunas en el taller que tu quieras.

elnebur10-oct-2017 00:03

contratar siempre libre elección de taller , y nunca a autocristaleria ya que en la gran mayoría de los caos la luna no es original y ademas de esto es de la calidad ma pésima , y los junquillos y gomas los suelen recuperar y si se rompen grapas las pegan y listo...... ( solicitar siempre luna original) , y cuando las gomas o junquillos en Audatex o manual de vehículo no contemple opción de desmontaje estas en el derecho de pedir la sustitución , el perito lo tiene que pagar y el taller lo tiene que montar nuevo.

Jjuanito_823-may-2018 14:31

Ahora os pregunto, la luna no me la tienen hasta la semana que viene y el taller no me ofrece coche de sustitución porque no tienen coche disponible, me dicen que reclame a la aseguradora, la póliza contempla el coche de sustitución. ¿Me puedo pelear por que me de coche la propia aseguradora? Tengo que realizar un viaje largo y no puedo jugármela con la luna rota.
¿Que os parece?

Sergy_198923-may-2018 14:41

Cita de RexESP

mi hermano trabaja en Carglass, tienes algún problema con ellos?

que es una puta mierda de taller

elcolosoenllama23-may-2018 17:22

Cita de Jjuanito_8

Ahora os pregunto, la luna no me la tienen hasta la semana que viene y el taller no me ofrece coche de sustitución porque no tienen coche disponible, me dicen que reclame a la aseguradora, la póliza contempla el coche de sustitución. ¿Me puedo pelear por que me de coche la propia aseguradora? Tengo que realizar un viaje largo y no puedo jugármela con la luna rota.
¿Que os parece?

Seguramente no tengas derecho a utilizar esa garantía, si la tienes contratada, lo normal es que se active la garantía cuando la reparación sea mas de 8 horas de mano de obra, y cambiar la luna no creo que las cubra, lee en tu contrato cuando puedes hacer uso de esa garantía y en que condiciones, no necesitas llamarles.

Jjuanito_824-may-2018 13:54

Cita de elcolosoenllama

Seguramente no tengas derecho a utilizar esa garantía, si la tienes contratada, lo normal es que se active la garantía cuando la reparación sea mas de 8 horas de mano de obra, y cambiar la luna no creo que las cubra, lee en tu contrato cuando puedes hacer uso de esa garantía y en que condiciones, no necesitas llamarles.

Efectivamente, el uso a esa garantía se aplica cuando la mano de obra sea superior a 20 horas, lo cual para la sustitución de una Luna no es aplicable.
Un saludo y gracias.

elcolosoenllama24-may-2018 18:20

Cita de Jjuanito_8

Efectivamente, el uso a esa garantía se aplica cuando la mano de obra sea superior a 20 horas, lo cual para la sustitución de una Luna no es aplicable.
Un saludo y gracias.

¿20 horas? eso es una pasada,

SIN RUTA24-may-2018 18:58

Cita de elcolosoenllama

¿20 horas? eso es una pasada,

Eso es casi como ofrecerte vehículo de sustitución en la póliza, y después leer en el condicionado, que solo en caso de que el coche sufra un siniestro con un meteorito rojo de criptón. Si no , no hay coche de sustitución.

Jjuanito_828-may-2018 12:09

Cita de elcolosoenllama

¿20 horas? eso es una pasada,

Eso indica la póliza.

Yaomin_1830-may-2018 18:07

Tendrás la modalidad TÚ ELIGES, que es más barata pero tiene este tipo de pegas. Un TR clásico puedes cambiarlo donde quieras.
Saludos

Mr.PB18-jun-2018 16:50

Yo he tenido un problema parecido. Lo he tenido que llevar a un cristalbox, donde me aseguraron que me ponian el mismo fabricante, pilkington, pero sin la marca del coche. Cuando me fije, ni pilkington ni marca de nada, me habian puesto una luna Nordglass. Ahora he reclamado pero me dicen que la luna es igual que la otra, les he pedido el documento que garantice eso y me dicen que ellos solo tienen el albaran...vamos, que es una estafa.

FC es mi blog

luigi5529-jul-2018 16:42

Todas las aseguradoras están concertadas con carglass. Yo estoy en Qualitas y tengo libre elección de taller, tengo la luna delantera rajada y cuando llame se pusieron muy pesados para que lo llevará a carglass. Lo he llevado a mi taller de confianza y me han hecho enviarles la factura de reparación y fotos, vamos, que me lo autoperito yo, y ya me lo pagarán.

JR_&_Clio10-oct-2019 14:45

Pillo sitio, que me están tocando las narices en liberty, y me da que me acabo al final cambiando de seguro y todo xD

MOTORLAZ10-oct-2019 16:09

Pues yo las dos últimas lunas que han cascado , una en el Clio y otra en el Megane de la cría , han venido a mi garaje de casa con una unidad movil y lo han hecho aquí mismo, oye, que yo encantado

hectorete10-oct-2019 23:19

Cita de JR_&_Clio

Pillo sitio, que me están tocando las narices en liberty, y me da que me acabo al final cambiando de seguro y todo xD

Las pólizas de Liberty tienen todas libre elección de taller, otra cosa es que te llamen los del dpto de lunas para marearte, pero puedes ir donde te de la gana. Y te lo dice quien tiene unos 2.000 coches asegurados en Liberty.

Warsage11-oct-2019 09:25

Cita de hectorete

Las pólizas de Liberty tienen todas libre elección de taller, otra cosa es que te llamen los del dpto de lunas para marearte, pero puedes ir donde te de la gana. Y te lo dice quien tiene unos 2.000 coches asegurados en Liberty.

Confirmo! Desde el dpto de lunas siempre intentan que vayas a concertado..., pero la elección es del asegurado.

JR_&_Clio12-oct-2019 20:13

Cita de hectorete

Las pólizas de Liberty tienen todas libre elección de taller, otra cosa es que te llamen los del dpto de lunas para marearte, pero puedes ir donde te de la gana. Y te lo dice quien tiene unos 2.000 coches asegurados en Liberty.

Cita de Warsage

Confirmo! Desde el dpto de lunas siempre intentan que vayas a concertado..., pero la elección es del asegurado.

Mil gracias shurs, pues nada, a mi Taller que me voy a que me pongan la luna e ya

Elminico25-nov-2019 20:22

La verdad que es un poco surrealista que el producto se llame Mapfre Tú Eliges y que sin embargo no puedas elegir el taller que tú quieras sino el que te ofertan
Porque estamos en un país super desarrollado sino pensaría que de primeras va un poco a confundir para despues clavártela si no te enteraste bien.

hectorete25-nov-2019 21:30

Cita de Elminico

La verdad que es un poco surrealista que el producto se llame Mapfre Tú Eliges y que sin embargo no puedas elegir el taller que tú quieras sino el que te ofertan
Porque estamos en un país super desarrollado sino pensaría que de primeras va un poco a confundir para despues clavártela si no te enteraste bien.

Y por qué crees que el Tu eliges vale bastante menos que el normal?
Ahorro en lunas, reparación solo en talleres Mapfre, limitaciones en asistencia, limitación en capital de accidentes del conductor, en método de valoración del vehículo...
Lo que me sorprende es que en este país desarrollado aún haya gente que crea que nadie regala nada.

MORPHEO197925-nov-2019 21:59

Cita de hectorete

Y por qué crees que el Tu eliges vale bastante menos que el normal?
Ahorro en lunas, reparación solo en talleres Mapfre, limitaciones en asistencia, limitación en capital de accidentes del conductor, en método de valoración del vehículo...
Lo que me sorprende es que en este país desarrollado aún haya gente que crea que nadie regala nada.

Como es esto de la valoracion del vehiculo? En el TU ELIGES la valoracion es menor que en una poliza normal?

hectorete25-nov-2019 22:21

Cita de MORPHEO1979

Como es esto de la valoracion del vehiculo? En el TU ELIGES la valoracion es menor que en una poliza normal?

Valor de nuevo sólo el primer año para daños e incendio, para robo nada, valor de mercado desde el primer día.
Gastos de bomberos limitados a 610€.
Límite de 310€ en rescate.
En lunas se excluye el techo solar.
Ojito con la asistencia sanitaria en el extranjero.
Limita el número de asistencias al año (esto lo veo hasta bien)...

Tengo por la ofi una comparativa entre el tu eliges y el normal, a ver si lo encuentro.

elcolosoenllama26-nov-2019 10:59

Cita de Elminico

La verdad que es un poco surrealista que el producto se llame Mapfre Tú Eliges y que sin embargo no puedas elegir el taller que tú quieras sino el que te ofertan
Porque estamos en un país super desarrollado sino pensaría que de primeras va un poco a confundir para despues clavártela si no te enteraste bien.

Hombre, tu elijes dentro de la póliza, no fuera de ella, no queramos entender lo que no es, que comprensión lectora si que tenemos en este país.

MORPHEO197926-nov-2019 15:17

Cita de hectorete

Valor de nuevo sólo el primer año para daños e incendio, para robo nada, valor de mercado desde el primer día.
Gastos de bomberos limitados a 610€.
Límite de 310€ en rescate.
En lunas se excluye el techo solar.
Ojito con la asistencia sanitaria en el extranjero.
Limita el número de asistencias al año (esto lo veo hasta bien)...

Tengo por la ofi una comparativa entre el tu eliges y el normal, a ver si lo encuentro.

Coño, pues se lo voy a comentar a un familiar. Hace unos dias me dijo lo que pagaba en Mapfre por su coche y no me lo creia. Seguramente sea esta modalidad.
No creo creo que sea consciente de esto, el agente se lo vendio como "un precio excepcional con la poliza de Mapfre".

Si es que no hay duros a pesetas.....

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