@Bnext

A alguien mas le falla el poder abrir la app hoy?

un saludo,

Hola shur! Entiendo que estás haciendo foto de tu pasaporte por tu documentación es un NIE sin foto ¿es así? Si sigues teniendo problemas por favor, escríbenos usando el chat de ayuda de la app para que podamos revisar tu caso

Es así y ya lo estais mirando, el tema es que tengo un viaje en 3 semanas y si no arregláis este tema, vamos mal.

Hola shurs! si ya habéis revisado la carpeta de correo no deseado de vuestro correo y en el chat de ayuda de la app no la tenéis, lo mejor es que nos escribáis usando el chat de ayuda de la app para que podamos revisar que está pasando

Buenas shurs! tuvimos un pequeño corte esta tarde que ya está resuelto, podéis ver más detalles en nuestra página Bnext Status

@Bnext

Para cuando estará disponible el plan pro??

La última de @Bnext ! Me practican doblemente una retención por un importe de 2000 euros...

Resultado? Cuenta en negativo -2000 por su incompetencia y nula comunicacion con el chiringuito que les emite las tarjetas.

Y esperando por un reembolso desde hace casi un mes natural...

Increíble. A mi ya se me ha acabado la paciencia con vosotros, dadme mi dinero y aire...

Bueno ya llevo una semana en Vietnam y me gustaría reportar mi experiencia con la tarjeta por si algún shur la va a coger para irse de viaje por la zona. No he podido pagar en ningún hotel, restaurante, ni tienda hasta el momento, el único uso que he podido darle ha sido pagar en grab y en cuanto se nos acabe el dinero efectivo que nos llevamos de España probaré en los cajeros a ver si es cierto lo que comentan ( el cambio al menos en ho Chi minh ha sido ridículo de 300€ se han quedado solo 22.000 dongs vietnamitas, no alcanza ni un euro).

Menos mal que la bnext solo la llevábamos como refuerzo a otra tarjeta porque si no estaríamos bastante vendidos en ese sentido.

Hasta cuando es válida la promo?

Sois unos estafadores, los datos de las tarjetas personales de las personas que me han mandado a traves de bpay estan comprometidos ya que tengo acceso a recargarme mi propia cuenta de bnext con esas tarjetas, menos mal que lo bancos de verdad no tienen esos fallos tan garrafales, sino hubieseis salido por todo el mundo en las noticias, sois unos estafadores

PD: Os he pedido ayuda en el chat desde hace 2 meses para q se me solucionen dos incidencias que tengo con bpay de 2'5€ cada una y seguimos aqui sin saber nada y sin ver mis 5€ son solo 5€ y no me sacan de pobre pero son mis putos 5€ y me los follo como quiero, estafadores. @Electrick no sigas con ellos te ira mal.

DATOS DE TARJETAS COMPROMETIDOS Y LO PUEDO DEMOSTRAR

Cuando todo va bien sois muy majos cuando algo sale mal dais largas, no os fieis shurs

Problemas similares pero al menos el importe es de solo 5€ hoy he gastado mis extracciones de cajero tanto de mi tarjeta como la de mi mano para poder sacar todo el dinero que tengo

Espero q tangas suerte shur y si quieres abrimos plataforma de afectados ya que no seremos los unicos que nos hace algun trastada bnext, yo en cuanto me den respuesta desde las 10 de la mañana que llevo hoy interpondre una denuncia en la policia nacional por estafa o por lo que sea este tipo de cosas

Yo continuo aún sin una solución por parte de @Bnext

Por mi parte los problemas son dos:

1 me han aplicado una retención de 2000 euros porque a ellos les ha dado la gana, de un dinero ya cobrado y descontado dos meses casi atrás.

2 me deben una devolución hecha por un comercio el día 25 de Junio. Vamos para un mes natural y son 1000 euros.

Todo esto en plenas vacaciones.

Yo ya tengo redactado el escrito al juzgado, si alguien más está afectado o quiere emprender acciones contra ellos que me escriba por privado.

Mañana a la tarde me entretengo, te escribo y abro plataforma de afectados, como supongo q ilitri me lo borrara lo duplicare por varios foros shur

hola, tarda 24-48h en llegar la tarjeta o 10 dias habiles?

¡Tarjeta pillada! El registro ha sido a través del link y en principio entraba en la promoción de 10€ + Invi, pero a la hora de tener que completar la identificación he tenido que descargar la app en otro móvil (Sin utilizar el link) porque en el mío tenía la cámara rota y daba error.

Supongo que la promo se aplica al registrarse con el link y el resto da igual, no?

Realmente no deberías poder usar esas tarjetas porque no tienes el sms que les llega al móvil de los propietarios de esas tarjetas (y que les debería mosquear, y desde luego no darte el código). Salvo que hablemos de gente mayor y la engañes, ingenieria social, etc...


Pero si, es verdad lo que dices, a mi también me ha pasado, lo he reportado (a ellos en privado), para darles oportunidad de solucionarlo (no se lo creían), quedaron de contestarme y se ve que aún no está solucionado. Evidentemente es una fallo bastante grave, y por lo que veo no soy el único al que le ha pasado. Yo desde luego no le pienso pagar a nadie por bpay (aunque yo ya tengo bnext), y recomendaré a mis amigos que no paguen a otros por bpay (a mi si, que soy legal xD).

A mi me parece un fallo gravisimo, si es verdad que tienen el 3d secure pero aun asi no me da confianza como es logico

Lo és, lo és sin duda. Aunque no veas el número completo de la tarjeta de débito/crédito, simplemente tener aunque sea tokenizada la tarjeta de otra persona en tu cuenta es algo que podría arracarrearles fuertes multas, se salta toda la privacidad de datos y es un tema muy serio y grave.


Yo de primeras se lo comenté por privado, pidiendo incluso hablar con un responsable, sabiendo que no se lo iban a tomar en serio, como de primeras era, pensandose el chico "que era yo el que no me enteraba", pensando luego que eran tarjetas mias porque había pagado con dos tarjetas, que realmente era la misma, solo que tengo la costumbre de borrarlas y por lo tanto eran dos tokens diferentes de la misma tarjeta. De hecho, yo pensaba que el bug venía de ahí, al no tener ninguna tarjeta registrada, pues que guardase la de quien pagase a mi bpay.


Después de insistir parece que aviso a alguien que se lo empezó a tomar un poco en serio. Me iban a contestar y hasta hoy (y hace casi un mes). Pero vamos, este es un bug, de los que se merecen una recompensa solo por el aviso. Más que nada porque una multa de la AEPD iba a ser bastante cara...

Primer canje de puntos con el programa de Recompensas y perfecto, un mesecico de netflix por la face.

La verdad es q les haces el trabajo cuando fallan las cosas y luego no son nada agradecidos la verdad

@Bnext

Se ve que te ha traspapelado mi pregunta, porque llevo más de dos semanas esperando. Te la repito (eso sí, omito la comparación con N26, que quizás haya sido el motivo por el que no me has contestado):

¿Tenéis pensado poner el acceso desde PC para poder entrar desde el navegador?

Un saludo.

Los datos tokenizados no te pueden servir para nada, a lo sumo para analítica.

No me parece un fallo excesivamente importante.

Si conocieses algunos bancos españoles...

Alguien ha usado la tarjeta en Turquía?? Me voy ahora en agosto y por ver si podría usarla sin problema

Seguimos sin solución ni respuesta! 😉

Buenas shur, estamos revisando tu caso con la ayuda de nuestro proveedor y en breve nos pondremos en contacto contigo para resolverlo

Buenas shurs, esto que comentais es bastante serio y me gustaría revisarlo con vosotros. Os voy a contactar por privado para solicitar más datos y así poder revisar vuestros casos.

Hola,antes pagaba en el pago fácil de los peajes con esta tarjeta. Ahora no me la acepta. Sabéis pq?