Buenas tardes.
Expongo mi caso a ver si alguien me puede ayudar.
Tengo un piso (vivienda habitual) en un plueblo costero de Alicante. El pasado dia 22 de enero hizo mucho viento en la zona (repito, mucho) y por desgracia me fui de casa dejando parte del toldo abierto. En fin, el toldo sufrio algunos percances asi que llame al seguro de hogar (lo tengo con la hipoteca de la caixa) para dar parte. Vino un chico a ver el toldo para hacer un presupuesto y me dijo que a lo largo de la semana se pondrian en contacto conmigo para decirme si el seguro cubria los daños.
Hoy he recibido una llamada de la aseguradora (al parecer trabajan con Adeslas). El problema es que me han denegado la reparación, alegando que ese dia el viento no supero los 80km/h. Se de primera mano que la empresa para la que trabajo (a 10min de casa) tambien ha recurrido al seguro por ese mismo motivo y que un familiar tuvo problemas ese mismo dia y si que le aprobaron la incidencia.
Alguien sabe donde puedo ver el registro oficial del viento que hizo ese dia para poder llamar de nuevo con algo que me respalde? El dia 22 de enero vi el pronostico y estabamos en alerta naranja por fuertes rachas, las cuales podian superar los 90km/h, pero no tengo nada oficial.

Gracias.
No se que esperas del seguro de un banco.