Consulta: Qualitas quiere pagarme en vez de arreglar un golpe

A ver si habéis estado en una situación así.


Un contrario golpea mi coche (qualitas), su compañía (mapfre) acepta la reclamación y asumen la reparación. El caso es que qualitas me manda un correo en el que me ofrecen dinero en vez de arreglar el golpe.


El importe que me ofrecen no llegaría ni para repintar la zona dañada.



Duda:


Si rechazo ¿lo van a reparar cómo sería lógico? ¿van a ofrecerme más dinero para evitar repararlo?

La aseguradora no tiene ninguna obligación de reparar, solo de indemnizar. Pero es cierto que solo las cutres hacen eso.

Si no acceden a pagarte lo que cuesta la solución pasa por reparar por tu cuenta, y demandar al contrario. Solo con explicar que vas a hacer esto, si el telefonista al que se lo cuentas ha desayunado bien y está lúcido, tu aseguradora debería reconducir el tema, porque les costará además pagar tus gastos judiciales, cuando ganes. Todo esto teniendo en cuenta que tengas razón y te paguen de menos, que es probable tratandose de una aseguradora cutrefonica.

Pregunta por aquí Shur

https://m.forocoches.com/foro/showth...785&highlight=

Gracias a los dos @Mafiele @SinProblema

No había un hilo por ahí que se decía que ya solo pagaban valor venal +30% como mucho?



@Sentogr (para que lo veas).

Es que nadie ha dicho que el coche se haya declarado siniestro total.

Al contrario, que acepta la reparación. Lo que hace la aseguradora cutrefónica es poner billetitos encima de la mesa para que los cojan rápido, sin pensar si es la mejor opción, por si cuela.

Si indemnizan porque el coche lo declaran siniestro, efectivamente, el tope es valor venal +30% de afección.

No es siniestro total. Es un golpe en puerta y aleta y Qualitas me ofreció 230€ por email
Me pareció extraño que la compañía contraria reconociese la culpa y que la mía me quisiese pagar en vez de mandar a reparar.


Sólo pintar ya me va a costar eso seguro.

Joe. Creí que era siniestro total, por lo de pagar.

Pues si que son cutres (rata) los de Admiral.
Ni LD hace eso.

¿De quién crees que han copiado la idea?

Lo decimos siempre, cada siniestro es distinto, no hay dos iguales. Hay mil matices que hacen que la solución esté en otro camino del que parece.

La semana pasada hemos resuelto un siniestro en principio rechazado, por algo que es la primera vez que veo en 30 años tramitando siniestros de autos. Nos siguen pasando cosas por primera vez y solo las resolvemos porque hemos visto miles de cosas que podrían parecerse y perdemos el tiempo en mirar y remirar, las condiciones, las peritaciones, la ley... Y esas cosas si tienes la póliza contratada directamente con la aseguradora, se rechaza y ahí acaba la historia.